الديكان: إلغاء سرية تقييم الأداء للموظف الحكومي

أوصت دراسة قامت بها رئيسة وحدة شؤون التوظف في ديوان الخدمة المدنية بشاير غنام الديكان بإلغاء السرية عن نتائج تقييم الأداء للموظف الحكومي، مؤكدة أن السرية لا تتيح معالجة القصور وتنمية قدرات الموظفين وبالتالي تنعكس سلبا على مستوى المؤسسة الحكومية.

وقالت د.بشاير الديكان في دراسة نشرتها كلية الحقوق بجامعة طنطا في مجلتها الدورية، إن عوامل وعناصر تقييم الأداء لابد أن تكون متوافرة لدى الموظفين، ويجب نشر نماذج التقييم حتى يعلم الموظفون العوامل التي يتم تقييم أدائهم على أساسها، كما لابد من توفير دورات تدريبية عن كيفية تقييم المرؤوسين واستخدام النماذج، وذلك بإيجاد فهم مشترك بين الرؤساء المباشرين وتعزيز موضوعية تقارير الأداء.

وشرحت د.الديكان في دراستها تعريف الموظف العام وطرق تقييمه وواجباته الوظيفية ومفهوم تقييم كفاءة الأداء.

وفي الفصل الأول من الدراسة تناولت تقييم الأداء في قانون الخدمة المدنية الكويتي والمصري، وكيف تتم عملية التقييم، وقياس كفاءة أداء الموظفين، ومواعيده والسلطة المختصة بوضع تلك التقارير.

وفي الفصل الثاني من الدراسة تناولت الرقابة على تقييم الأداء، من خلال الرقابة الإدارية.

وتهدف هذه الدراسة إلى معرفة نظام تقييم الأداء وأثره على مستوى أداء الموظف وبيان مدى فعاليته والتعرف على أفضل أساليب وأدوات تحسين أداء الموظفين، إضافة إلى علاقة الرقابة الإدارية بكفاءة الأداء عبر التعرف على أساليب وأدوات الرقابة الإدارية على نشاط الموظفين داخل المؤسسات الحكومية.

وانتهت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها إن بحث ومناقشة مشكلات العمل مع الموظفين عند حدوثها لا يتم بشكل فعال ويمثل هذا الجانب أحد أبرز الصعوبات التي تواجه تطبيق الرقابة الإدارية، مشيرة إلى عدم فعالية غالبية الأساليب والأدوات الرقابية في رفع مستوى أداء الموظفين وعدم مواكبتها للتطور التكنولوجي الحديث، كما أن تنمية وعي المديرين والعاملين بأهداف الرقابة الإدارية وأهميتها وأساليبها يمثل أحد متطلبات الرقابة الإدارية الفعالة.