إلزام شركات الطيران ومكاتب السفر | جريدة الأنباء

ثامر السليم

أصدرت الإدارة العامة للطيران المدني تعميما إلى جميع شركات الطيران ووكالات السفر والسياحة العاملة في دولة الكويت انه من منطلق الحفاظ على حقوق المسافرين الذين ألغيت رحلاتهم وحجوزاتهم بسبب إغلاق مطار الكويت الدولي لتفشي جائحة كورونا (كوفيد ـ 19).

واستنادا الى المادة (12) للفقرة (ج) من القرار الوزاري رقم (6) لسنة 2011 بشأن إصدار اللائحة التنفيذية للمرسوم بالقانون رقم (31) لسنة 1987 في شأن تنظيم سوق النقل الجوي في الكويت، فإنه يحق للمسافر طلب استرجاع قيمة تذاكر السفر وحجوزات الفنادق والخدمات السياحية الأخرى التي ألغيت من تاريخ 14 مارس 2020 إلى تاريخ 31 يوليو 2020 بغض النظر عن شروط الحجز (مسترجعة أو غير مسترجعة) دون استقطاع أي مبلغ منها.

واكد «الطيران المدني» انه يحق للمسافر طلب استرجاع المبلغ نقدا أومن خلال البطاقة الائتمانية أو ليكون رصيد متاحا له لمدة سنة من تاريخ هذا التعميم وذلك حسب رغبة المسافر، على ان تمنح شركات الطيران ووكالات السفر والسياحة مهلة أقصاها بنهاية عمل يوم 30 سبتمبر 2020.