بالفيديو  رغد وأبيار تكسران الصورة | جريدة الأنباء

كريم طارق

تسعى الفتاتان الكويتيتان رغد وأبيار من خلال عملهما في مجال صناعة القهوة وتقديمها للزبائن في إحدى «الكافيهات» بمنطقة العارضية إلى كسر الصورة النمطية عن عزوف المواطن الكويتي بشكل عام والمرأة على وجه الخصوص عن الالتحاق بالمهن الحرفية أو غير المكتبية، إذ تحرص الفتاتان خلال فترة الإجازة الصيفية على كسر الروتين والاحتكاك بسوق العمل في قطاع يعاني من ندرة وانعدام توافر العمالة الوطنية لأسباب كثيرة في مقدمتها: ضعف الرواتب والنظرة المجتمعية السلبية لمثل هذه المهن التي قد يراها البعض مخجلة في الكثير من الأحيان.

ففي كل يوم، وبالتحديد من الساعة الثالثة عصرا تبدأ رغد وأبيار في تسلم مهام عملهما في تحضير القهوة وإعدادها ومن ثم تقديمها للزبائن، لينتهي دوامهما الرسمي في تمام الساعة العاشرة مساء، بينما تسعيان خلال تلك الفترة إلى خوض تجربة جديدة تكسبهما مهارات التواصل مع الزبائن، وتأكيد قدرة المرأة الكويتية على العمل في مختلف المجالات.

وعن هذه التجربة، تقول رغد: «إن الهدف منها هو استغلال فترة الصيف في خوض تجربة مفيدة لتعلم فن التواصل وإرضاء الزبائن، بالإضافة إلى كيفية التعامل والتصرف الصحيح في المواقف المختلفة بسرعة بديهة».

وأضافت أن نظرة المجتمع للمرأة العاملة بشكل عام، سواء كان في مطعم أو خلف المكاتب تكون سلبية، لافتة إلى أنها في البداية واجهت الكثير من نظرات الاستغراب، إلا أنه ومع مرور الوقت نجحت في إثبات قدرة الفتاة الكويتية على العمل والإنجاز في مختلف المجالات والظروف.

بدورها، أشارت أبيار إلى أن عملها في الكافيه ٧ ساعات يوميا، لاقى ترحيبا ودعما من قبل أسرتها التي حرصت على مساندتها في تطبيق هذه التجربة التي اعتبرتها فريدة من نوعها، مشيرة إلى أنها تعلمت الكثير من الأمور خلال هذه الفترة، من ضمنها الاعتماد على النفس والتعاون مع أفراد فريق العمل، إلى جانب ما اكتسبته من إيجابيات أخرى مثل الثقة في النفس والتعامل مع مختلف الشخصيات والمواقف التي قد تواجهها.